Ha elindít egy tranzakciót az Abarai-on LTC vásárlásához, de nem fejezi be a fizetést, a folyamat nem megy végbe és semmilyen átváltás nem történik. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy nem kap LTC-t a tárcájába, de nem is terhelik meg, mivel a hiányos fizetés nem kerül jóváhagyásra. Ha azonban a fizetést már elindította banki alkalmazásában vagy a használt fizetési szolgáltatáson keresztül, de megszakadás történt (például gyenge kapcsolat vagy technikai hiba), érdemes ellenőrizni a tranzakciós előzményeket bankszámláján. Általában, ha az összeg valójában nem került levonásra, egyszerűen meg kell ismételnie a folyamatot. Ha észreveszi, hogy a pénzt visszatartották, vagy valami nem világos, a legjobb megoldás az Abarai csapatával való kapcsolatfelvétel. A magyar nyelvű ügyfélszolgálat gyorsan válaszol és segít lépésről lépésre tisztázni a helyzetet, hogy pénze biztonságban maradjon.